Assistant téléphonique pour garages indépendants
Transformez vos appels manqués en demandes atelier qualifiées.
GarageInbox répond quand votre garage ne peut pas décrocher, récupère les informations du client et du véhicule, puis vous envoie une fiche claire à valider.
Pour garages indépendants · Appels manqués · Hors horaires · Validation garage avant rendez-vous
Quand vous êtes à l'atelier, vos clients continuent d'appeler.
Entre les interventions, les clients au comptoir, les essais véhicule et les horaires de fermeture, un garage indépendant ne peut pas toujours répondre au téléphone.
Résultat : des appels manqués, des rendez-vous perdus et des clients qui appellent parfois le garage d'à côté.
- Appels ratés pendant les interventions
- Demandes oubliées ou mal notées
- Clients à rappeler sans contexte
- Rendez-vous difficiles à organiser
- Perte de chiffre d'affaires invisible
GarageInbox prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre.
L'assistant répond aux appels manqués ou hors horaires, pose les bonnes questions, qualifie la demande et prépare une fiche atelier exploitable.
Vous gardez le contrôle : le rendez-vous n'est confirmé qu'après votre validation.
- L'assistant répond au nom du garage
- Il collecte les bonnes informations
- Il classe les demandes urgentes
- Il propose un créneau
- Le garage valide avant confirmation
- Le client reçoit un SMS après validation
Comment ça marche ?
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1
Le client appelle votre garage
Si vous êtes occupé ou fermé, l'appel est transféré vers GarageInbox.
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2
L'assistant prend la demande
Il collecte le nom, le téléphone, le véhicule, le kilométrage, le type de demande et le niveau d'urgence.
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3
Un créneau est proposé
Le client indique le créneau souhaité selon les disponibilités définies avec le garage.
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4
Vous recevez une fiche claire
La demande arrive par email, SMS et dans votre espace GarageInbox.
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5
Vous validez le rendez-vous
Après validation, le client reçoit un SMS de confirmation et le rendez-vous peut être ajouté à Google Calendar.
Une fiche atelier prête à traiter.
Chaque appel devient une demande structurée, claire et exploitable par l'équipe.
Créneau demandé : Jeudi à 10h30
Client
Thomas Martin
06 XX XX XX XX
Nouveau client
Véhicule
Peugeot 208
82 000 km
Véhicule roulant
Plaque : non communiquée
Demande
Voyant moteur orange depuis 2 jours. Le véhicule roule normalement. Le client souhaite un diagnostic.
Action recommandée
Valider le créneau ou rappeler le client.
Exemple de fiche générée après un appel.
Ce que GarageInbox peut gérer dès le départ.
- Réponse aux appels manqués
- Réponse hors horaires
- Collecte du nom et du téléphone
- Collecte du véhicule, marque, modèle et kilométrage
- Qualification de la demande
- Détection des demandes urgentes
- Proposition de créneau
- Notification SMS et email au garage
- Fiche atelier structurée
- Validation du rendez-vous par le garage
- SMS de confirmation au client
- Ajout Google Calendar après validation
Offre pilote pour garages indépendants.
399 € d'installation + 149 € / mois
- Configuration de l'assistant
- Paramétrage des horaires du garage
- Paramétrage des services proposés
- Mise en place du transfert d'appel
- Notifications SMS/email
- Fiche atelier
- Validation des rendez-vous
- Google Calendar après validation
- Support de démarrage
Offre réservée aux premiers garages pilotes.
Test possible sur un premier mois, sans engagement long.
Testez bientôt GarageInbox comme un client.
La démo appelable arrive bientôt. Laissez vos coordonnées et je vous recontacte dès qu'elle est prête.
FAQ
Oui. Votre numéro actuel reste le même. GarageInbox fonctionne avec un transfert d'appel lorsque vous ne pouvez pas répondre ou en dehors des horaires.
Non, pas dans la version de départ. L'assistant propose un créneau, puis le garage valide avant l'envoi de la confirmation au client.
Oui. GarageInbox peut répondre lorsque le garage est fermé et préparer une fiche pour le lendemain.
Le garage reçoit une fiche avec les informations client, véhicule, demande, urgence et créneau souhaité.
Oui. Le garage peut désactiver temporairement l'assistant si besoin.
Non. GarageInbox ne donne pas de tarif ou de diagnostic mécanique. Les demandes de prix sont transmises au garage.
L'installation pilote peut être préparée rapidement après récupération des horaires, services, coordonnées et préférences du garage.
L'enregistrement peut être configuré selon les préférences du garage et les règles applicables.